ШОППИНГ ВЗАД
ШОППИНГ ВЗАД
Самое замечательное в американском шоппинге (это про покупки, а не то, что вы хотели подумать) возможность все сдать обратно. Примут в разобранной упаковке, без бирки, с пятном, с оторванным поясом, сухой чай - на треть выпитый. Причину, по которой вы принесли все взад, можно долго не придумывать. Скажите просто и честно - not satisfied , что значит - не удовлетворяет, не нравится. Как те шарики из анекдота - не радуют.
Самое замечательное, что я видела на эту тему в штатах - дама с мятой искусственной елкой с которой свисал хвост гирлянды. Стояла дама в очереди на сдачу товара обратно в магазин. На вопрос продавца "что не так?", та невозмутимо ответила - не удовлетворило. Дело было 27 декабря, через пару дней после Рождества. 
 
У нас тоже был случай, году примерно в 2009. Гости дорогие из Нью-Джерси привезли нашему ребенку подарок – большую коробку с лего «Звездные войны», 568 деталей.

Ребенок возбудился, коробку открыл, а там... вместо пяти-шести запаянных наглухо заводским способом пакетов с детальками, - один скромный зип-пакетик (такие продают во всех магазинах и используют для хранения продуктов). Деталек «на глаз» не больше сотни. Чека на покупку нет.

Ребенок расстроился, гости тоже.
- Надо жаловаться! – возмущался маленький Андрюха. – Кто-то просто украл эти детальки. Это очень плохо. Надо очень сильно жаловаться.

Без особой надежды на успех, поехали в магазин игрушек Той-за-Раз, в русскоязычном просторечье иногда именуемый «Та зараза» за то, что из магазина ребенка увести трудно.

В «Той заразе» у нас состоялась примерно такая беседа с продавцом.
Я:
- Здравствуйте. У нас вот тут есть пустая коробка из-под игрушек... Мы бы хотели получить вместо нее полную. С игрушками. Большая коробка, дорогая, наверное.
Продавец:
- А где вы ее взяли?
Я:
- Нашли на мусорке. Я хотела сказать, наши друзья привезли ее в подарок нашему сыну. А когда открыли, оказалось, что там практически ничего нет. Мой сын очень расстроился. Друзья тоже. И я тоже. И мой муж. Мы все очень расстроились.
Продавец:
- Гм... Давайте чек.
Я.
- А у нас нету чека к этой коробке.
- Продавец:
- Гм... А где ваши друзья ее купили?
Я:
- В магазине Той-за-Раз. Наверное. В штате Нью-Джерси. Точно.
Продавец:
- Гм... А какой телефон у ваших друзей? Я попробую найти трансакцию.
Я:
- У меня нет их телефона, но есть у мужа. Сейчас я ему позвоню.
Звоню мужу. Он шлет мне смс с телефоном гостя Коли, пока ждем это сообщение – гуляем у прилавка. Продавец смотрит настороженно. Он испаноговорящий, наверняка в его родной стране несколько другая система покупок-обмена товаров, а желающих сдавать пустые коробки взамен полных, нашлось бы немало.
Наконец, приходит смс с телефоном, я сообщаю его продавцу.
Продавец (покопавшись в компьютере):
- Нет такой транзакции.
Я:
- Какая неприятность... Может, покупал не сам Коля, а его жена. Ее зовут Соня. Сейчас я узнаю ее телефон.
Звоню Коле. Разумеется, Коля не отвечает. Они в отпуске, они гуляют, они в музее и отключили телефон.
- Не отвечают, - говорю.
Продавец:
- Гм...
Я:
- И что же нам делать? Мы все очень расстроены. Кто-нибудь может нам помочь?
Продавец:
- Я позвоню менеджеру. (Звонит). Тут леди принесла пустую коробку из-под дорогостоящего набора Лего и хочет обменять ее на игрушку. Нет... Чека у нее нет. Нет... Транзакции тоже нет... (кладет трубку) Менеджер сказал, что мы сможем совершить обмен. Но только один раз. Если можно, ваш ID... Я занесу данные в систему, если завтра вы принесете еще одну коробку с мусорки и без чека, мы уже не сможем вам ее обменять на дорогостоящий товар.
Я:
- А если с чеком?
Продавец:
- С чеком можно. Такова «Политика возврата товаров» в нашем магазине.

Через пять минут мы вернулись к продавцу с новой коробкой - лего «Звездные войны», 568 деталей.

Ребенок был счастлив, содержимое коробки с криком «Я должен все проверить немедленно, мама не отъезжай от магазина!» перетряс еще в машине.
Вот такая забавная история про возврат товаров.
Честно говоря, я не надеялась. 

Разместить в ЖЖ ДАть свою заметку
Отношения и Интим Отношения и Интим Еда и Кухня
ПОЗВОЛЬТЕ ЗА ВАМИ ПОУХАЖИВАТЬ... ВЕДРОМ ПО ГОЛОВЕ
Год назад на автобусной остановке к нам с мужем подошла незнакомая женщина и сказала:- Мне необходимо с вами серьезно поговорить. Ваш Миша ударил мою... Читать >>
ПЯТЬ ИСТОРИЙ О ТОМ, ЧТО НЕ НАДО БОЯТЬСЯ ПЕРЕМЕН
Счастливое детство, престижный институт, непыльная работа, официальный брак, крепкая семья, улыбчивый здоровый ребенок – универсальная формула,... Читать >>
ПЯТЬ ПРАВИЛ ЗАМЕЧАТЕЛЬНОГО И УДИВИТЕЛЬНОГО ЧИЗКЕЙКА
Вы слышали? Злые языки утверждают, что недавно вошедший в моду, капризный и привередливый чизкейк, ни что иное как... банальная запеканка. Та самая, ... Читать >>
Авторство и Книги Психология и Религии Еда и Кухня
В ПОИСКАХ СНЕГУРОЧКИ

Посередине сцены елка. Маша, Витя и благостного вида Cнегурочка украшают ее. 

Cнегурочка Читать >>

ВСЕМ БЫВШИМ ПОСВЯЩАЕТСЯ
Тихий зимний вечер, пушистые снежинки на подоконнике и уютный мягкий свет монитора… Дети давно спят, муж задремал на диване, и вскипел электри... Читать >>
СЫРНЫЙ ПИРОГ
Ингредиенты:1. 1 упаковка готового слоеного теста.2. Сыр - 300 г.3. 2 небольшие луковицы.4. Майонез - 4 столовые ложки5. 1 яйцо.Способ приготовления:... Читать >>
Юмор и Развлечения Юмор и Развлечения Отношения и Интим
ФАЛЛОС В РЕКЛАМЕ - 10
В предыдущей статье я почему-то решил, что в этой стране кроме фаллоса после Августа 98-го ничего не осталось. Но я ошибался, не смотря на титаническ... Читать >>
Говорят мужчины. Только успевай записывать
C утра торопились отвезти ребенка на плавание. - На столе банка, в холодильнике суп. Справишься организовать себе обед на работу? – спросила я... Читать >>
ЖЕНЩИНА И ЧЕЛОВЕК
Мужчины невероятно коварны и хитроумны в изобретении способов, показать свое превосходство и унизить женщину. Тайфуны у моряков носят исключительно ж... Читать >>
Обо всём Путешествия и Отдых Обо всём
ШКОЛЬНАЯ ЛЮБОВЬ
Портфель купли светло-коричневый с маленькой блестящей застежкой. Кроме нее на портфеле не было ничего - ни зайца из «Ну, погоди!», ни кр... Читать >>
ЧАСТЬ 1 ГОРОД СОЛНЕЧНЫЙ И ГОРОД ЗЕЛЕНЫЙ
- Мама, а почему мы не едем в Ленинград? – спрашивает ребенок с заднего сидения, прижимая к груди глобус.- Потому что пробка, - мрачно отвечает... Читать >>
ДОБРОЕ УТРО 28.08.14 МИРОВАЯ КОФТОЧКА
Тонкая индийская женщина с большими глазами взяла с движущейся ленты сиреневый костюмчик для Нуну и перевела взгляд на меня: - Вы нашли все, что хот... Читать >>
Обновления заметок
Lena  Smiryagina
Lena Smiryagina
Cборники заметок
Комментировать
Автору ДА 2652
Образование и Наука
ЧЕСТНЫЙ СЛАДКИЙ МИСТЕР ВОЛЬФ
Сорокалетний Шейн Вольф, директор начальной школы имени астронавта База Олдрина сидел на стуле посреди сцены в актовом зале и улыбался. На директоре ... Читать >>
Обо всём
БАНКИ С ЦАРЕВНАМИ - ДЛЯ КРУПЫ И САХАРА
Однажды много лет назад я приехала на каникулы из Москвы в Днепропетровск. Было лето, видимо июль, потому что еще болтались на верхних ветках переспе... Читать >>
Обо всём
РОДИТЕЛЬСКИЕ ЗНАЧКИ О ВЫСШЕМ ОБРАЗОВАНИИ
Осень, Москва, 2014 год. В магазинчике сувениров на Арбате народу немного. По стенам флаги от георгиевского адмиральского до красного советского, май... Читать >>
Путешествия и Отдых
ДАНТИСТ ДЛЯ ДАМ
- Русские женщины очень хорошие. Очень. Даже те, которые выходят замуж из-за зеленой карты. Они хорошо обращаются со своими мужьями. А мужья у них об... Читать >>
Обо всём
НАФТАЛИНОВЫЕ ШАРИКИ
Худощавая женщина медленно идет вдоль дороги, опираясь на две палки. Крупные седые кудри прячут щеки до половины. Явно парик. Останавливается, смотри... Читать >>
Еда и Кухня Авторство и Книги Авторство и Книги
ЧТО ЗА РЫБКА НА СТОЛЕ?
«Возьмите филе белой рыбы...» Интересно, что имеютввиду авторы этого восхитительного рецепта? Ведь с этой рыбой вечно какая-нибудь путани... Читать >>
ДЕТСКИЕ КНИГИ, КОТОРЫЕ НЕ ПЕРЕВЕДУТ НА РУССКИЙ ЯЗЫК
Если вам случится оказаться в нью-йоркском зоопарке, обязательно покажите детям семейство красных панд. Это очень милые симпатичные зверушки, они бол... Читать >>
КАРТА ДЛЯ ДЕДА МОРОЗА
Сказка о том, как Баба Яга отправила Деда Мороза в Австралию и горько об этом пожалела... Читать >>
Еда и Кухня Еда и Кухня Еда и Кухня
Постный фасолевый супчик

Ингредиенты:
1. Крупная белая фасоль - 100 г.
2. Пара небольших морковок.
3. 5-6 стеблей сельдерея.
4. Пучок ... Читать >>

Ужин первый: тушеное мясо, правильный оливье и зеленый салат с креветками
Мысли хозяйки по ходу дела Блюдо "Тушеное мясо" хорошо тем, что его можно разогревать. Если, к примеру, у вашего ребенка урок русского, который по вр... Читать >>
Ужин второй: ностальгическая форЭлка, "Три капусты", салат зеленый со шпинатом, авокадо и большими красными помидорами
Что у нас сегодня на ужин.... А сегодня у нас форэлка. Именно так называла маленькую серебристую речную форель Таня Ремизова. С Таней мы отдыхали в Т... Читать >>
Обо всём Путешествия и Отдых Путешествия и Отдых
Back to USSR
Рос я нельзя сказать, чтобы очень законопослушным мальчиком. Еще до школы у меня возникли проблемы с распорядком тех учреждений, где я пребывал. Одна... Читать >>
ЧАСТЬ 2 КАРТОФЕЛЬНЫЕ ЕЖИ ПОД ТВЕРЬЮ
В Мокшино и Безбородово – одинаковый бизнес. У дороги продают ведрами вялую прошлогоднюю картошку с зелеными проросшими пупырышками. Лежат таки... Читать >>
ЧАСТЬ 5 ЧЕКИСТЫ НА ДОРОГЕ
Придорожная торговля – дело верное. От Москвы до самого Питера, вдоль дороги самодельные витрины с добром рукотворным и фабричным. Иногда &ndas... Читать >>
Путешествия и Отдых Путешествия и Отдых Культура и Исскуство
ЧАСТЬ 6 САМОВАРЫ ОПТОМ И В РОЗНИЦУ
Река Березайка впадает в реку Мсту. Со Мстой у моего мужа связанны романтические воспоминания юности. Когда Мста была молодой и горячей, и бурлила не... Читать >>
ЧАСТЬ 4 ДНЕВНЫЕ БАБОЧКИ У ВЫШНЕГО ВОЛОЧКА
Названия населенных пунктов попадаются занятные и веселые.Например, Выдропужск. Это ж от какого слова и по какому поводу могло произойти такое назван... Читать >>
КАТРИН ДЕНЁВ, РЯДОВОЙ РАЙАН И ХОББИТЫ
В семье мы смотрим разное кино, но с одним условием - оно должно нам нравиться. И больше никаких условий. Вечером за ужином листаем меню на экране... Читать >>