ШОППИНГ ВЗАД
ШОППИНГ ВЗАД
Самое замечательное в американском шоппинге (это про покупки, а не то, что вы хотели подумать) возможность все сдать обратно. Примут в разобранной упаковке, без бирки, с пятном, с оторванным поясом, сухой чай - на треть выпитый. Причину, по которой вы принесли все взад, можно долго не придумывать. Скажите просто и честно - not satisfied , что значит - не удовлетворяет, не нравится. Как те шарики из анекдота - не радуют.
Самое замечательное, что я видела на эту тему в штатах - дама с мятой искусственной елкой с которой свисал хвост гирлянды. Стояла дама в очереди на сдачу товара обратно в магазин. На вопрос продавца "что не так?", та невозмутимо ответила - не удовлетворило. Дело было 27 декабря, через пару дней после Рождества. 
 
У нас тоже был случай, году примерно в 2009. Гости дорогие из Нью-Джерси привезли нашему ребенку подарок – большую коробку с лего «Звездные войны», 568 деталей.

Ребенок возбудился, коробку открыл, а там... вместо пяти-шести запаянных наглухо заводским способом пакетов с детальками, - один скромный зип-пакетик (такие продают во всех магазинах и используют для хранения продуктов). Деталек «на глаз» не больше сотни. Чека на покупку нет.

Ребенок расстроился, гости тоже.
- Надо жаловаться! – возмущался маленький Андрюха. – Кто-то просто украл эти детальки. Это очень плохо. Надо очень сильно жаловаться.

Без особой надежды на успех, поехали в магазин игрушек Той-за-Раз, в русскоязычном просторечье иногда именуемый «Та зараза» за то, что из магазина ребенка увести трудно.

В «Той заразе» у нас состоялась примерно такая беседа с продавцом.
Я:
- Здравствуйте. У нас вот тут есть пустая коробка из-под игрушек... Мы бы хотели получить вместо нее полную. С игрушками. Большая коробка, дорогая, наверное.
Продавец:
- А где вы ее взяли?
Я:
- Нашли на мусорке. Я хотела сказать, наши друзья привезли ее в подарок нашему сыну. А когда открыли, оказалось, что там практически ничего нет. Мой сын очень расстроился. Друзья тоже. И я тоже. И мой муж. Мы все очень расстроились.
Продавец:
- Гм... Давайте чек.
Я.
- А у нас нету чека к этой коробке.
- Продавец:
- Гм... А где ваши друзья ее купили?
Я:
- В магазине Той-за-Раз. Наверное. В штате Нью-Джерси. Точно.
Продавец:
- Гм... А какой телефон у ваших друзей? Я попробую найти трансакцию.
Я:
- У меня нет их телефона, но есть у мужа. Сейчас я ему позвоню.
Звоню мужу. Он шлет мне смс с телефоном гостя Коли, пока ждем это сообщение – гуляем у прилавка. Продавец смотрит настороженно. Он испаноговорящий, наверняка в его родной стране несколько другая система покупок-обмена товаров, а желающих сдавать пустые коробки взамен полных, нашлось бы немало.
Наконец, приходит смс с телефоном, я сообщаю его продавцу.
Продавец (покопавшись в компьютере):
- Нет такой транзакции.
Я:
- Какая неприятность... Может, покупал не сам Коля, а его жена. Ее зовут Соня. Сейчас я узнаю ее телефон.
Звоню Коле. Разумеется, Коля не отвечает. Они в отпуске, они гуляют, они в музее и отключили телефон.
- Не отвечают, - говорю.
Продавец:
- Гм...
Я:
- И что же нам делать? Мы все очень расстроены. Кто-нибудь может нам помочь?
Продавец:
- Я позвоню менеджеру. (Звонит). Тут леди принесла пустую коробку из-под дорогостоящего набора Лего и хочет обменять ее на игрушку. Нет... Чека у нее нет. Нет... Транзакции тоже нет... (кладет трубку) Менеджер сказал, что мы сможем совершить обмен. Но только один раз. Если можно, ваш ID... Я занесу данные в систему, если завтра вы принесете еще одну коробку с мусорки и без чека, мы уже не сможем вам ее обменять на дорогостоящий товар.
Я:
- А если с чеком?
Продавец:
- С чеком можно. Такова «Политика возврата товаров» в нашем магазине.

Через пять минут мы вернулись к продавцу с новой коробкой - лего «Звездные войны», 568 деталей.

Ребенок был счастлив, содержимое коробки с криком «Я должен все проверить немедленно, мама не отъезжай от магазина!» перетряс еще в машине.
Вот такая забавная история про возврат товаров.
Честно говоря, я не надеялась. 

Разместить в ЖЖ ДАть свою заметку
Авторство и Книги Авторство и Книги Обо всём
БЕСЕДЫ С КНИЖНЫМ ШКАФОМ О ЖИЗНИ И ЛИТЕРАТУРЕ
Рецензия на книгу Константина Сергиенко "До свидания, овраг" ОГИ, 2002 ... Читать >>
ДЕТСКИЕ КНИГИ, КОТОРЫЕ НЕ ПЕРЕВЕДУТ НА РУССКИЙ ЯЗЫК
Если вам случится оказаться в нью-йоркском зоопарке, обязательно покажите детям семейство красных панд. Это очень милые симпатичные зверушки, они бол... Читать >>
ПРО РАКОВ, ЗАПИНОЧКИ И ВРЕДНУЮ КАТЮШУ
Я решил записывать всё, что со мной происходит. Для потомков. Потомки – это те, кто будут жить потом. А предки – это первобытные люди и ... Читать >>
Обо всём Авторство и Книги Обо всём
МАЛЕНЬКОЕ ДАЧНОЕ ПРИВИДЕНИЕ ИЗ ПОДМОСКОВЬЯ
Я хочу научиться читать и даже уже немножко умею. Но мне это пока не нравится, потому что читаю я медленно и часто не понимаю, что написано. Прочитат... Читать >>
НОВОГОДНЯЯ РЕПКА
Сказка о том, как посадил дед репку. К новому году. ... Читать >>
О проекте
Интерда - интересные заметки обо всём на свете. Открытая площадка, где свой текст может разместить каждый желающий автор. Как разместить заметку: см... Читать >>
Отношения и Интим Юмор и Развлечения Бизнес и Экономика
Культурные люди
- А вам сколько сегодня цветков подарили? – радостно спросила докторша во время осмотра на ежегодной диспансеризации, намекая на грядущий день ... Читать >>
Говорят мужчины. Только успевай записывать
C утра торопились отвезти ребенка на плавание. - На столе банка, в холодильнике суп. Справишься организовать себе обед на работу? – спросила я... Читать >>
Моя жизнь в офисе
Последнее время думаю об этом все чаще и чаще наблюдая местную корпоративную жизнь. Коммунистические предсказания сбылись! Производственные мощности ... Читать >>
Дети и Воспитание Отношения и Интим Отношения и Интим
ПРИШЕЛЕЦ В ШКОЛЕ ИМЕНИ ЛУННОГО АСТРОНАВТА
Примечание в начале. Эти заметки относятся ко временам, когда сын учился в начальной школе. Итак. Как не спрошу сына о школе, как там дела, всегда... Читать >>
СУМАСШЕДШИЙ ДОМ, КАК НОРМАЛЬНОЕ СОСТОЯНИЕ СЕМЬИ
У нас в доме есть всё: и ужасные двухлетки, и трудный подростковый период, и кризис среднего возраста, и старческий маразм. Короче, дом - полная чаша... Читать >>
КАК МНЕ ЖАЛКО МУЖЧИН ИЛИ ЖОПА НАВСЕГДА
Жаркое русское лето, как и статья многоуважаемого Берта, способствуют возникновению философских настроений в обществе, терзаемом алкоголем и сибаритс... Читать >>
Обновления заметок
Lena  Smiryagina
Lena Smiryagina
Cборники заметок
Комментировать
Автору ДА 970
Обо всём
СИНЕ-ЗЕЛЕНЫЙ ШАРФИК ДЕДА ЛЬВА
Дед Лев (точнее ЛэвкО, как у нас на Украине говорят) – мамин отец, носил клетчатый сине-зеленый шарфик, сколько я его, деда, помню. Он носил ег... Читать >>
Путешествия и Отдых
ДАНТИСТ ДЛЯ ДАМ
- Русские женщины очень хорошие. Очень. Даже те, которые выходят замуж из-за зеленой карты. Они хорошо обращаются со своими мужьями. А мужья у них об... Читать >>
Обо всём
РЫЖАЯ ЖИЛЕТКА ИЗ ГРУБЫХ КАК МОРСКИЕ КАНАТЫ НИТОК
Много лет назад бабушке Шуре достались по случаю нитки. Были они не так чтоб завидные: не мягкий как пушок мохер, не тонкая теплая импортная шерсть, ... Читать >>
Обо всём
НАФТАЛИНОВЫЕ ШАРИКИ
Худощавая женщина медленно идет вдоль дороги, опираясь на две палки. Крупные седые кудри прячут щеки до половины. Явно парик. Останавливается, смотри... Читать >>
Обо всём
ПОЛОСАТЫЙ КОЛПАК ГНУМА И ДЖИНСОВАЯ КЕПОЧКА
Принято оставлять на память младенческие вещи детей. Не все, ясное дело, - одну-две, например, маленькие детские пинетки, связанные бабушкой на рожде... Читать >>
Образование и Наука Юмор и Развлечения Юмор и Развлечения
ОНИ ГОТОВЯТ МЕНЕДЖЕРОВ С ПЕРВОГО КЛАССА
Flashback. 2007 год, январь… Мы идём в школу, в первый раз. Я и мой шестилетний сын Андрей. Мой единственный ребёнок, мой золотой мальчик, м... Читать >>
Дневник героической матери Part 6 (Парт cыкс). Пятница
Ребенок проснулся в восемь утра. В доме душно. Муж говорит, что нужно ночью открывать окно и форточку. Я, разумеется, этого не делаю, и делать не буд... Читать >>
КАК МИСТЕР ФЕРНАНДО С МИСТЕРОМ ЛИ СУШИЛЬНУЮ МАШИНУ ЧИНИЛИ
Одна из причин, по которой люди не хотят переезжать в другую страну – нежелание выглядеть идиотами. И дело даже не в языке, хотя без языка ты н... Читать >>
Авторство и Книги Авторство и Книги Бизнес и Экономика
НОВЫЙ ГОД В ВОЛШЕБНОМ КОРОЛЕВСТВЕ - 2
Новогодняя сказка о том, как царь-государь свои детские игрушки искал и праздник без низ проводить отказывался ... Читать >>
ЗАЮШКИНА ИЗБУШКА НАКАНУНЕ НОВОГО ГОДА
сказка о том, как Лиса хотела Зайцу и его семье новый год испортить... Читать >>
АМЕРИКАНСКАЯ СЕМЬЯ: ВМЕСТЕ ВЫГОДНО
Порой приходится слышать: «американцы живут богаче, чем мы - по три раза в год летают отдыхать на Гавайи!». Или наоборот – «ц... Читать >>
Еда и Кухня Еда и Кухня Еда и Кухня
СЫРНЫЙ ПИРОГ
Ингредиенты:1. 1 упаковка готового слоеного теста.2. Сыр - 300 г.3. 2 небольшие луковицы.4. Майонез - 4 столовые ложки5. 1 яйцо.Способ приготовления:... Читать >>
Суп-пюре из кабачка с лососем

Ингредиенты:
1. 3 средних кабачка.
2. 2 небольшие луковицы.
3. Сливки 15% - 100 мл.
4. Слабосольная красная р... Читать >>

Ужин второй: ностальгическая форЭлка, "Три капусты", салат зеленый со шпинатом, авокадо и большими красными помидорами
Что у нас сегодня на ужин.... А сегодня у нас форэлка. Именно так называла маленькую серебристую речную форель Таня Ремизова. С Таней мы отдыхали в Т... Читать >>
Культура и Исскуство Автомобили и Транспорт Юмор и Развлечения
ВЕЧНАЯ ЛЮБОВЬ МИНИКИ ВИТТИ
Даже если бы Моника заткнула уши, она бы все равно поняла, о чем шепчутся эти две нарумяненные до неприличия студентки академии драматического искусс... Читать >>
Ну, а девушки, а девушки потом...
Я решился наконец на давно задуманное. А именно совершить пробный полет на самолете, чтобы решить, хочу ли я получить лицензию на его управление. А в... Читать >>
ФАЛЛОС В РЕКЛАМЕ - 7
Знаете, что такое "трипер"? Это путешественник по-английски. А знаете, что такое "минет"? Правильно, это интернет издательство. Жалко, у меня нет их ... Читать >>