ШОППИНГ ВЗАД
ШОППИНГ ВЗАД
Самое замечательное в американском шоппинге (это про покупки, а не то, что вы хотели подумать) возможность все сдать обратно. Примут в разобранной упаковке, без бирки, с пятном, с оторванным поясом, сухой чай - на треть выпитый. Причину, по которой вы принесли все взад, можно долго не придумывать. Скажите просто и честно - not satisfied , что значит - не удовлетворяет, не нравится. Как те шарики из анекдота - не радуют.
Самое замечательное, что я видела на эту тему в штатах - дама с мятой искусственной елкой с которой свисал хвост гирлянды. Стояла дама в очереди на сдачу товара обратно в магазин. На вопрос продавца "что не так?", та невозмутимо ответила - не удовлетворило. Дело было 27 декабря, через пару дней после Рождества. 
 
У нас тоже был случай, году примерно в 2009. Гости дорогие из Нью-Джерси привезли нашему ребенку подарок – большую коробку с лего «Звездные войны», 568 деталей.

Ребенок возбудился, коробку открыл, а там... вместо пяти-шести запаянных наглухо заводским способом пакетов с детальками, - один скромный зип-пакетик (такие продают во всех магазинах и используют для хранения продуктов). Деталек «на глаз» не больше сотни. Чека на покупку нет.

Ребенок расстроился, гости тоже.
- Надо жаловаться! – возмущался маленький Андрюха. – Кто-то просто украл эти детальки. Это очень плохо. Надо очень сильно жаловаться.

Без особой надежды на успех, поехали в магазин игрушек Той-за-Раз, в русскоязычном просторечье иногда именуемый «Та зараза» за то, что из магазина ребенка увести трудно.

В «Той заразе» у нас состоялась примерно такая беседа с продавцом.
Я:
- Здравствуйте. У нас вот тут есть пустая коробка из-под игрушек... Мы бы хотели получить вместо нее полную. С игрушками. Большая коробка, дорогая, наверное.
Продавец:
- А где вы ее взяли?
Я:
- Нашли на мусорке. Я хотела сказать, наши друзья привезли ее в подарок нашему сыну. А когда открыли, оказалось, что там практически ничего нет. Мой сын очень расстроился. Друзья тоже. И я тоже. И мой муж. Мы все очень расстроились.
Продавец:
- Гм... Давайте чек.
Я.
- А у нас нету чека к этой коробке.
- Продавец:
- Гм... А где ваши друзья ее купили?
Я:
- В магазине Той-за-Раз. Наверное. В штате Нью-Джерси. Точно.
Продавец:
- Гм... А какой телефон у ваших друзей? Я попробую найти трансакцию.
Я:
- У меня нет их телефона, но есть у мужа. Сейчас я ему позвоню.
Звоню мужу. Он шлет мне смс с телефоном гостя Коли, пока ждем это сообщение – гуляем у прилавка. Продавец смотрит настороженно. Он испаноговорящий, наверняка в его родной стране несколько другая система покупок-обмена товаров, а желающих сдавать пустые коробки взамен полных, нашлось бы немало.
Наконец, приходит смс с телефоном, я сообщаю его продавцу.
Продавец (покопавшись в компьютере):
- Нет такой транзакции.
Я:
- Какая неприятность... Может, покупал не сам Коля, а его жена. Ее зовут Соня. Сейчас я узнаю ее телефон.
Звоню Коле. Разумеется, Коля не отвечает. Они в отпуске, они гуляют, они в музее и отключили телефон.
- Не отвечают, - говорю.
Продавец:
- Гм...
Я:
- И что же нам делать? Мы все очень расстроены. Кто-нибудь может нам помочь?
Продавец:
- Я позвоню менеджеру. (Звонит). Тут леди принесла пустую коробку из-под дорогостоящего набора Лего и хочет обменять ее на игрушку. Нет... Чека у нее нет. Нет... Транзакции тоже нет... (кладет трубку) Менеджер сказал, что мы сможем совершить обмен. Но только один раз. Если можно, ваш ID... Я занесу данные в систему, если завтра вы принесете еще одну коробку с мусорки и без чека, мы уже не сможем вам ее обменять на дорогостоящий товар.
Я:
- А если с чеком?
Продавец:
- С чеком можно. Такова «Политика возврата товаров» в нашем магазине.

Через пять минут мы вернулись к продавцу с новой коробкой - лего «Звездные войны», 568 деталей.

Ребенок был счастлив, содержимое коробки с криком «Я должен все проверить немедленно, мама не отъезжай от магазина!» перетряс еще в машине.
Вот такая забавная история про возврат товаров.
Честно говоря, я не надеялась. 

Разместить в ЖЖ ДАть свою заметку
Юмор и Развлечения Авторство и Книги Обо всём
ИДЕИ ДЛЯ ПОДАРКОВ "ЛЮБИМОЙ" ТЕЩЕ, "ХОРОШЕМУ" НАЧАЛЬНИКУ, "ДОБРОЙ" ПОДРУГЕ
Лет тридцать назад, накануне международного женского праздника мне была нанесена психологическая травма. Подарком. Забегая вперед, скажу, что она был... Читать >>
КАК ОТЛИЧИТЬ ГНОМА ОТ НАКСИТРАЛЛЯ
Рецензия на книгу Эно Рауда "Муфта, Полботинка и Моховая Борода" АСТ, Астрель, 2006. Перевод Лео Вайно... Читать >>
ПРО РАКОВ, ЗАПИНОЧКИ И ВРЕДНУЮ КАТЮШУ
Я решил записывать всё, что со мной происходит. Для потомков. Потомки – это те, кто будут жить потом. А предки – это первобытные люди и ... Читать >>
Обо всём Еда и Кухня Еда и Кухня
"ЕДУ Я НА РОДИНУ..." Пункт 7. Остановка "Кладбище". Конечная.
Когда я приезжаю в Днепропетровск, обязательно хожу на Сурско-Литовское кладбище.Там шесть могил.Похоронены парами: дед Иван Бредун и бабушка Фрося, ... Читать >>
Чебуреки классические

Ингредиенты:
1. Для теста: 4 стакана муки, 300 мл воды, 2 ст. л. водки, 1 куриное яйцо, 2 ст. л. растительного масла, 0.5 ча... Читать >>

УХА ДЛЯ ВЕСЕЛОЙ КОМПАНИИ
Ингредиенты:1. Рыба2. Овощи3. Водка4. ПоленоСпособ приготовления: Про рыбу.Берем любую любимую рыбу, в любом случае ее потрошим, очищаем от чешуи, из... Читать >>
Дети и Воспитание Обо всём Отношения и Интим
Монстры, которые нас съедят
Я думаю, мы сами выращиваем монстров, которые однажды сожрут нас окончательно. А когда от нас ничего не останется, будут рыдать: "Мамочка, папочка, н... Читать >>
ДРУГ, КОТОРЫЙ СПАСЁТ
Многие ли помнят самых первых друзей из своей еще дошкольной жизни? Лица их стерты. Имена позабыты. Я помню. И всё благодаря одному случаю. Лет с тр... Читать >>
ЖОПА, ВИД СПЕРЕДИ ИЛИ КАК МНЕ ЖАЛКО ЖЕНЩИН
С годами мы становимся хуже, джентльмены. Мы больше не трепещем оттого, что нам разрешают руками мять женские грудки. Нас не колотит озноб страсти, и... Читать >>
Обо всём Еда и Кухня Образование и Наука
ШКОЛЬНАЯ ЛЮБОВЬ
Портфель купли светло-коричневый с маленькой блестящей застежкой. Кроме нее на портфеле не было ничего - ни зайца из «Ну, погоди!», ни кр... Читать >>
РИСОВЫЕ МАКАРОНЫ С КРЕВЕТКАМИ И ОВОЩАМИ
Ближе к… после сорока, я поняла главный принцип удачного блюда: рецепт – это полная фигня. Готовить надо как бог на душу положит, главно... Читать >>
ВЕСЕЛЫЕ КАРТИНКИ ДЯДЮШКИ ДОМАНА
Сначала история из жизни. Ване недавно исполнилось четыре года, он старательно раскрашивает лепестки подсолнуха желтым карандашом и комментирует сво... Читать >>
Обновления заметок
Lena  Smiryagina
Lena Smiryagina
Cборники заметок
Комментировать
Автору ДА 857
Юмор и Развлечения
СЛАВЯНСКИЕ КОРНИ И БОЛЬШАЯ ТАЙНА
Иногда нам, много лет живущим в штатах, кажется, что у нас есть тайна - русский язык. Мы можем говорить публично, что угодно и нас никто не поймет. Э... Читать >>
Обо всём
ПОЛОСАТЫЙ КОЛПАК ГНУМА И ДЖИНСОВАЯ КЕПОЧКА
Принято оставлять на память младенческие вещи детей. Не все, ясное дело, - одну-две, например, маленькие детские пинетки, связанные бабушкой на рожде... Читать >>
Обо всём
РОДИТЕЛЬСКИЕ ЗНАЧКИ О ВЫСШЕМ ОБРАЗОВАНИИ
Осень, Москва, 2014 год. В магазинчике сувениров на Арбате народу немного. По стенам флаги от георгиевского адмиральского до красного советского, май... Читать >>
Обо всём
СИНЕ-ЗЕЛЕНЫЙ ШАРФИК ДЕДА ЛЬВА
Дед Лев (точнее ЛэвкО, как у нас на Украине говорят) – мамин отец, носил клетчатый сине-зеленый шарфик, сколько я его, деда, помню. Он носил ег... Читать >>
Путешествия и Отдых
ГИМНАСТКА
Вчера на гимнастике народу немного. Каникулы. Большинство разъехалось на теплые пляжи. Рядом с группой нашей малышни занимаются девочки постарше, ле... Читать >>