ШОППИНГ ВЗАД
ШОППИНГ ВЗАД
Самое замечательное в американском шоппинге (это про покупки, а не то, что вы хотели подумать) возможность все сдать обратно. Примут в разобранной упаковке, без бирки, с пятном, с оторванным поясом, сухой чай - на треть выпитый. Причину, по которой вы принесли все взад, можно долго не придумывать. Скажите просто и честно - not satisfied , что значит - не удовлетворяет, не нравится. Как те шарики из анекдота - не радуют.
Самое замечательное, что я видела на эту тему в штатах - дама с мятой искусственной елкой с которой свисал хвост гирлянды. Стояла дама в очереди на сдачу товара обратно в магазин. На вопрос продавца "что не так?", та невозмутимо ответила - не удовлетворило. Дело было 27 декабря, через пару дней после Рождества. 
 
У нас тоже был случай, году примерно в 2009. Гости дорогие из Нью-Джерси привезли нашему ребенку подарок – большую коробку с лего «Звездные войны», 568 деталей.

Ребенок возбудился, коробку открыл, а там... вместо пяти-шести запаянных наглухо заводским способом пакетов с детальками, - один скромный зип-пакетик (такие продают во всех магазинах и используют для хранения продуктов). Деталек «на глаз» не больше сотни. Чека на покупку нет.

Ребенок расстроился, гости тоже.
- Надо жаловаться! – возмущался маленький Андрюха. – Кто-то просто украл эти детальки. Это очень плохо. Надо очень сильно жаловаться.

Без особой надежды на успех, поехали в магазин игрушек Той-за-Раз, в русскоязычном просторечье иногда именуемый «Та зараза» за то, что из магазина ребенка увести трудно.

В «Той заразе» у нас состоялась примерно такая беседа с продавцом.
Я:
- Здравствуйте. У нас вот тут есть пустая коробка из-под игрушек... Мы бы хотели получить вместо нее полную. С игрушками. Большая коробка, дорогая, наверное.
Продавец:
- А где вы ее взяли?
Я:
- Нашли на мусорке. Я хотела сказать, наши друзья привезли ее в подарок нашему сыну. А когда открыли, оказалось, что там практически ничего нет. Мой сын очень расстроился. Друзья тоже. И я тоже. И мой муж. Мы все очень расстроились.
Продавец:
- Гм... Давайте чек.
Я.
- А у нас нету чека к этой коробке.
- Продавец:
- Гм... А где ваши друзья ее купили?
Я:
- В магазине Той-за-Раз. Наверное. В штате Нью-Джерси. Точно.
Продавец:
- Гм... А какой телефон у ваших друзей? Я попробую найти трансакцию.
Я:
- У меня нет их телефона, но есть у мужа. Сейчас я ему позвоню.
Звоню мужу. Он шлет мне смс с телефоном гостя Коли, пока ждем это сообщение – гуляем у прилавка. Продавец смотрит настороженно. Он испаноговорящий, наверняка в его родной стране несколько другая система покупок-обмена товаров, а желающих сдавать пустые коробки взамен полных, нашлось бы немало.
Наконец, приходит смс с телефоном, я сообщаю его продавцу.
Продавец (покопавшись в компьютере):
- Нет такой транзакции.
Я:
- Какая неприятность... Может, покупал не сам Коля, а его жена. Ее зовут Соня. Сейчас я узнаю ее телефон.
Звоню Коле. Разумеется, Коля не отвечает. Они в отпуске, они гуляют, они в музее и отключили телефон.
- Не отвечают, - говорю.
Продавец:
- Гм...
Я:
- И что же нам делать? Мы все очень расстроены. Кто-нибудь может нам помочь?
Продавец:
- Я позвоню менеджеру. (Звонит). Тут леди принесла пустую коробку из-под дорогостоящего набора Лего и хочет обменять ее на игрушку. Нет... Чека у нее нет. Нет... Транзакции тоже нет... (кладет трубку) Менеджер сказал, что мы сможем совершить обмен. Но только один раз. Если можно, ваш ID... Я занесу данные в систему, если завтра вы принесете еще одну коробку с мусорки и без чека, мы уже не сможем вам ее обменять на дорогостоящий товар.
Я:
- А если с чеком?
Продавец:
- С чеком можно. Такова «Политика возврата товаров» в нашем магазине.

Через пять минут мы вернулись к продавцу с новой коробкой - лего «Звездные войны», 568 деталей.

Ребенок был счастлив, содержимое коробки с криком «Я должен все проверить немедленно, мама не отъезжай от магазина!» перетряс еще в машине.
Вот такая забавная история про возврат товаров.
Честно говоря, я не надеялась. 

Разместить в ЖЖ ДАть свою заметку
Еда и Кухня Авторство и Книги Дети и Воспитание
СУДЕБНАЯ ПЬЕСА ПО ДЕЛУ «МАСЛО-УБИЙЦА» В ТРЕХ ДЕЙСВИЯХ, БЕЗ АНТРАКТА

Медленно, тая на глазах в душном присутственном собрании, обвиняемое усаживается на скамью подсудимых. За ним тянется неаппетитный жирный след. Об... Читать >>

МОНОЛОГ ДОБРОЙ ЕВРЕЙСКОЙ БАБУШКИ О ВОЛШЕБНОЙ СИЛЕ ХОРОШИХ ЕВРЕЙСКИХ СКАЗОК
Реценщия на книгу Ицика Кипниса "Медведь летал. Сказки для детей", Текст, Книжники, 2011... Читать >>
МАТЬ ГОЛКИПЕРА: МЫСЛИ НЕ О ФУТБОЛЕ

Более неспортивного человека, чем я, найти трудно. Я не умею плавать, не умею кататься на велосипеде и роликах, равно как и на лыжах и коньках. Я ... Читать >>

Юмор и Развлечения Обо всём Путешествия и Отдых
Дневник героической матери Part 2 (Парт ту). Понедельник.
Через два дома от нас певец Малинин плачет и тоскует о том, что ему хочется любить. В результате настроение у меня (а я весьма чувствительна к звукам... Читать >>
"ЕДУ Я НА РОДИНУ..." Пункт первый. Остановка "Таможня"
Поезд «Москва-Днепропетровск» отправляется с шестого пути. Поезд номер пятнадцатый, наш вагон - второй купейный, одно место – внизу... Читать >>
"ЕДУ Я НА РОДИНУ..." ПУНКТ ТРЕТИЙ. ОСТАНОВКА "ДОМ"
По дороге к мачехе, беседуем с сестрой. - Алла Кузьминична говорила, что папин домперестроили.- Давай, - говорю, - зайдем? Посмотрим.- Давай, - согл... Читать >>
Еда и Кухня Дети и Воспитание Музыка
Суп-пюре из кабачка с лососем

Ингредиенты:
1. 3 средних кабачка.
2. 2 небольшие луковицы.
3. Сливки 15% - 100 мл.
4. Слабосольная красная р... Читать >>

Говорят дети (Андрей 4.5), а взрослые им отвечают
Откуда берется какао Ребенок сосредоточенно смотрит на пакетик из-под шоколадного коктейля Несквик. Бочки у пакета впалые, из головы торчит обгрызенн... Читать >>
СКОРПЫ ДЛЯ ДЕВОК
По дороге на работе слушаю в ушах группы моей юности: Qween, Scorpions, Rainbow, Def Leppard, Pink Floyed, Accept,Iron Maidenи несть им числа. Странн... Читать >>
Отношения и Интим Юмор и Развлечения Дети и Воспитание
КАК ДОГАДАТЬСЯ, ЧТО ДЕВУШКА НА САМОМ ДЕЛЕ ТЕБЯ "КЛЕИТ"?
Всё в поведении женщины (я имею ввиду женскую суть) подчинено одному - найти, привлечь и удержать ЕГО. Того самого, что воплотит в себе и розовые дев... Читать >>
Средство от детей
Мой девятимесячный сын заболел. Первый раз со своего рождения. У него понос, рвота и высокая температура. Говорят, это желудочная инфлюэнция. Родител... Читать >>
Пропавший ребёнок
Каждый человек помнит себя с определенного момента. Самые ранние мои воспоминания встают как очень яркие картины, словно вспышки. Например, вспышка, ... Читать >>
Обновления заметок
Lena  Smiryagina
Lena Smiryagina
Cборники заметок
Комментировать
Автору ДА 3516
Обо всём
НАФТАЛИНОВЫЕ ШАРИКИ
Худощавая женщина медленно идет вдоль дороги, опираясь на две палки. Крупные седые кудри прячут щеки до половины. Явно парик. Останавливается, смотри... Читать >>
Образование и Наука
ЧЕСТНЫЙ СЛАДКИЙ МИСТЕР ВОЛЬФ
Сорокалетний Шейн Вольф, директор начальной школы имени астронавта База Олдрина сидел на стуле посреди сцены в актовом зале и улыбался. На директоре ... Читать >>
Обо всём
БАНКИ С ЦАРЕВНАМИ - ДЛЯ КРУПЫ И САХАРА
Однажды много лет назад я приехала на каникулы из Москвы в Днепропетровск. Было лето, видимо июль, потому что еще болтались на верхних ветках переспе... Читать >>
Обо всём
СИНЕ-ЗЕЛЕНЫЙ ШАРФИК ДЕДА ЛЬВА
Дед Лев (точнее ЛэвкО, как у нас на Украине говорят) – мамин отец, носил клетчатый сине-зеленый шарфик, сколько я его, деда, помню. Он носил ег... Читать >>
Путешествия и Отдых
ГИМНАСТКА
Вчера на гимнастике народу немного. Каникулы. Большинство разъехалось на теплые пляжи. Рядом с группой нашей малышни занимаются девочки постарше, ле... Читать >>
Обо всём Юмор и Развлечения Юмор и Развлечения
ШУРА, ШУРОЧКА, АЛЕКСАНДРА. БАБУЛЯ.

Моя бабуля, царство ей небесное, очень боялась умереть зимой. Говорила, что будет трудно копать могилу в мерзлой земле, да и вообще – никако... Читать >>

Дневник героической матери Part 3 (Парт сри). Вторник
Ночью организм затребовал «до ветру». На улице темно и, предположительно, вокруг дома бродят плохие люди, дикие животные и потусторонние ... Читать >>
КАК МИСТЕР ФЕРНАНДО С МИСТЕРОМ ЛИ СУШИЛЬНУЮ МАШИНУ ЧИНИЛИ
Одна из причин, по которой люди не хотят переезжать в другую страну – нежелание выглядеть идиотами. И дело даже не в языке, хотя без языка ты н... Читать >>
Еда и Кухня Культура и Исскуство Культура и Исскуство
СЫРНЫЙ ПИРОГ
Ингредиенты:1. 1 упаковка готового слоеного теста.2. Сыр - 300 г.3. 2 небольшие луковицы.4. Майонез - 4 столовые ложки5. 1 яйцо.Способ приготовления:... Читать >>
ВЕЧНАЯ ЛЮБОВЬ МИНИКИ ВИТТИ
Даже если бы Моника заткнула уши, она бы все равно поняла, о чем шепчутся эти две нарумяненные до неприличия студентки академии драматического искусс... Читать >>
ВОЛЯ И ФАТУМ В СУДЬБЕ КЛАУДИИ КАРДИНАЛЕ
Клаудиа закрыла лицо руками и разрыдалась. Владелец киностудии «Видес» и весьма влиятельный продюсер, Франко Кристальди молча смотрел на ... Читать >>
Отношения и Интим Путешествия и Отдых Путешествия и Отдых
Приличные люди
Утром в понедельник я обнаружил, что моя безотказная бритва, которой пользуюсь больше десяти лет, сломалась в ручке. А побриться перед работой позаре... Читать >>
ЧАСТЬ 7 НА ГОРИЗОНТЕ - ПИТЕР!
Великий Новгород остался справой стороны легендарной трассы-убийцы Е105, затерявшись среди бескрайних просторов.Слева нас обогнали на мотоцикле немол... Читать >>
ЧАСТЬ 9 УЛИТКИ НА ПАМЯТНИКЕ
Как я уже писала в самом начале, цель нашего смелого путешествия была благородной и приуроченной к грядущему празднику Победы.Во время Великой Отечес... Читать >>
Путешествия и Отдых Обо всём Обо всём
ЧАСТЬ 10 ПИТЕР ЗОЛОТОЙ
Потерпите еще немного, всего два платья осталось… В Питер мы вернулись в шесть вечера. Или в семь? Не помню. Помню, что никакие. По крайней ме... Читать >>
ДОБРОЕ УТРО 2.09.14 НАШЕ ПЕРВОЕ СЕНТЯБРЯ - ВТОРОГО
У вас 1 сентября – первого сентября? А у нас второго. В том смысле, что первый день школы в этом году выпал на второе сентября. Сразу же, на сл... Читать >>
С ДОБРЫМ УТРОМ 10.09.14 ГРАМАР-НАЦИ НЕ ПРОЙДЕТ!
Пытливый читатель, вероятно, уже заметил, что я не принадлежу к уважаемому племени грамар-наци. Напротив. Именно, что напротив. Я сижу в окопе тех, к... Читать >>